REGOLE DELLA CASA
PER LA VOSTRA E LA NOSTRA SICUREZZA
Nel regolamento sottostante troverete le regole della casa più importanti che si applicano all'interno di Villa Giordana. Vi chiediamo di rispettare e accettare queste regole.
Regole generali
• Rispettiamo la tua privacy in ogni circostanza, ma siamo autorizzati ad entrare nella tua camera in caso di "mancato rispetto delle nostre regole della casa".
• Non è consentito accendere candele per motivi di sicurezza antincendio. Il sistema di sicurezza viene attivato immediatamente.
• In caso di incendio mantenere la calma. Segnala un incendio alla reception.
• Lasciare immediatamente l'edificio in caso di allarme incendio generale.
• Al momento del check-in è necessario esibire un documento d'identità valido. Il check-in è possibile a partire dai 18 anni.
• Non è consentito ricevere in camera ospiti non registrati o altri ospiti dell'hotel. Qualora nella camera venissero trovati altri ospiti, vi verrà chiesto di lasciare immediatamente Villa Giordana.
• Gli oggetti smarriti devono essere consegnati alla reception.
• Villa Giordana non è responsabile per la perdita o il furto dei vostri effetti personali.
• La direzione, il proprietario del luogo e/o le persone che lavorano a Villa Giordana non possono essere ritenuti responsabili per eventuali lesioni e/o danni materiali o immateriali che i visitatori del luogo potrebbero subire.
È vietato
• sottrazione di beni di Villa Giordana esterni all'edificio senza autorizzazione. Se la proprietà di Villa Giordana viene danneggiata deliberatamente, potresti essere ritenuto responsabile dei costi di riparazione e/o ristrutturazione.
• consumare, usare, commerciare o possedere sostanze stupefacenti.
• utilizzare e/o portare con sé gas esilarante durante la visita a Villa Giordana. Se viene trovato gas esilarante nella stanza, ti verrà chiesto di lasciare immediatamente l'hotel.
• arrecare disturbo ad un'altra persona, anche attraverso musica ad alto volume, comportamenti sgradevoli o rumori di qualsiasi genere.
• affittare la camera a tuo nome, senza pernottare personalmente nella camera.
• permanenza in camera con un numero di persone superiore a quello consentito.
• ricevere ospiti pagati o non pagati nella stanza a scopo di attività sessuale.
• fumare in camera. Se scopriamo che c'è fumo nella stanza, siamo costretti ad addebitare 150€ di spese di pulizia.
• portare animali domestici.
• distribuire i coriandoli nella vostra camera d'albergo; se li troviamo, vi addebiteremo un costo di pulizia pari a € 50,00.
• lasciare la stanza sporca oltre quanto ragionevole. Durante il normale utilizzo si trovano al massimo qualche ritaglio, briciola o un pezzo di carta sul pavimento. Per tutte le situazioni che eccedono il normale utilizzo ti addebiteremo € 50,00 di spese di pulizia.
• prolungare il soggiorno di propria iniziativa. Se desideri prolungare il tuo soggiorno, puoi farlo previo accordo con la nostra reception e dietro pagamento della tariffa applicabile. Il check-out deve essere effettuato entro le ore 11:00. Per ogni mezz'ora di permanenza in camera più lunga addebitiamo € 50,00.
In tutti i casi non previsti dal presente regolamento deciderà la direzione di Villa Giordana.